In diesen Casinos spielen Sie besser nicht
Es gibt viele sichere und vertrauenswürdige Internet-Casinos, die sich immer schon bedenken- und gefahrlos für Anwender erwiesen haben. Hingegen würden wir von der Bedienung zahlreicher anderer Portale strikt abraten - aus ganz unterschiedlichen Gründen. Die folgende Liste wurde anhand von Verbraucherbeschwerden zusammengestellt - ebenso waren es natürlich auch unsere eigenen Erfahrungen, die den Ausschlag für diese Beurteilungen gaben.
Einige der genannten Internetportale können durchaus grundsätzlich einen guten Ruf haben, wobei jedoch einige kritische Punkte nicht auÃer Acht gelassen werden sollten, bevor man sich dort anmeldet. Bei anderen Casinos sollte man jedoch die Teilnahme völlig vermeiden. Natürlich obliegt die Entscheidung dem Nutzer immer selbst - und der Sinn der Auflistung ist es sicher nicht, ein Casino wegen einer Kleinigkeit bereits in ein schlechtes Licht zu rücken. Doch Entscheidungen sind nur dann gut, wenn sie auf guter Information basieren - und durch unsere Hinweise haben Sie die Chance, nur Online-Casinos auszuwählen, in denen eine qualitative und reibungslose Interaktion und ein angenehmes Spiel möglich ist.
- Bethedealer: Hier handelt es sich um ein sehr langsames Casino, das den Einsatz nicht lohnt. Ein Kundenservice antwortet nicht - man möchte meinen, er existiert nicht einmal.
- Cool Cat Casino: Möglicherweise ist Ihnen bereits das sogenannte "Free-Chip"-Angebot dieser Plattform zur Kenntnis gelangt - ohne Einsatz, so wird dort gesagt, können Sie gleich beginnen. Deshalb melden sich hier viele Nutzer an - und dabei handelt es sich hier nur um ein weiteres "schwarzes Schaf" unter den Casinos. Es ist langsam und die Teilnahme zahlt sich nicht aus. Die Betreiber wenden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gegen den Spieler an. Ein Beispiel: Zahlen Sie keinen Einsatz, direkt nachdem Sie einen freien Chip-Code eingeben, erhalten Sie auch die Gewinne nicht, die Ihnen nach einem Spiel dem gesunden Menschenverstand nach zustehen würden. Es ist Ihnen überhaupt nicht einmal möglich, an dieser Stelle Regressforderungen zu stellen oder Probleme anzumerken - denn Mitteilungen dieser Art werden nicht bearbeitet.
- Lucky Ace Casino and Poker: Nach einem vielversprechenden Start dieses Portals hörten die Betreiber plötzlich auf, regelgerechte Gewinne auszubezahlen, indem sie den Anwendern jeweils "Bonusmissbrauch" unterstellten. Ebenso präsentierten sie ein selbst gefälschtes eCOGRA-Siegel auf ihrem Portal, was bemerkt wurde. (Bei "eCOGRA" handelt es sich um eine unabhängige Organisation mit Sitz in London, welche Online-Spiele auf ihre Sicherheit und Fairness überprüft.) Wenn die kriminelle Energie eines Unternehmens schon hierher führt, dann kann man mit allem rechnen.
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Casino Rewards (Golden Tiger, Classic Casino): Auf dieser Plattform ist es einem Spieler nicht möglich, sich mehr als 4000 $ auszahlen zu lassen, sobald mehr als der fünffache Einsatz auf dem Gewinnerkonto gutgeschrieben wird. Dies verkompliziert die Möglichkeit der direkten Gutschrift - man möchte die Nutzer dazu zwingen, einen hohen Anteil der gewonnenen Beträge unweigerlich wieder als direkten Spieleeinsatz verwenden zu müssen. Diese Regelung würde Ihnen vor einer Anmeldung nicht einmal auffallen - denn nachschlagen müssten Sie in einer zusätzlichen Seite der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die völlig beabsichtigt Ihrer Aufmerksamkeit entgehen soll.
Ein anderes äuÃerst ärgerliches Merkmal ist die stark verzögerte Auszahlungsbereitwilligkeit der Betreiber - Gutschriften werden selbst auf ausdrückliche Bestellung zurückgehalten. Es wäre ebenso nicht in einer örtlichen Casino-Filiale nicht akzeptabel, wenn einem Spieler ungefähr das Folgende mitgeteilt würde: "Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem Gewinn. Nun gedulden Sie sich bitte zwei Tage, bis wir die Auszahlung bearbeitet haben, sodass Sie den Betrag in einer Woche gutgeschrieben bekommen." Das Geschäftsprinzip hinter diesen Regelungen ist es sicherlich, dass Spieler die noch nicht ausgezahlten Summen direkt wieder einsetzen; dazu sind Betreiber sicherlich berechtigt. Das Mindeste jedoch wäre es hier, dem Anwender die Möglichkeit zu einer sofortigen Gesamtauszahlung anzubieten. Es gibt viele andere Casinoportale, die dieselbe Software präsentieren, jedoch ein weit angenehmeres Geschäftsgebaren an den Tag legen. Sie sehen - es ist nicht wirklich notwendig, sich bei einem Casino Rewards Casino anzumelden. - InetBet: Die Teilnahme auf diesem Spielerportal sichert Ihnen pünktlich ausgezahlte Gewinne - auch gibt es keine Obergrenze. Das ist die gute Nachricht. Die schlechte ist, dass Sie als Spieler groÃer Summen kaum Bonus-Angebote erhalten. Dieses Casino scheint nur für "kleinere" Spieler geeignet zu sein. Wenn Sie es vorziehen, in gröÃerem Rahmen Einsätze buchen zu wollen, dann sollten Sie einen anderen Betreiber aufsuchen, der Sie auch in Ihrem Bedarf wertschätzt. Wenn es Ihnen jedoch um Cent-Beträge geht, dann sind Sie hier richtig. Ob es richtig ist, dass die Slot-Maschinen von InetBet kaum Gewinne ermöglichen - dazu können wir nicht wirklich etwas sagen. An dieser Stelle geht probieren über studieren.
- Intertops: Ãber dieses Portal sind uns zahlreiche Beschwerden zur Kenntnis gelangt mit dem Inhalt, dass die Slot-Maschinen nur eine sehr geringe Gewinnquote haben - ebenso liegt das generelle Auszahlungsquantum sehr niedrig. Unsere eigene Erfahrung zeigt dies: Ãber Monate hinweg spielten wir mit hohen Einsätzen und gewannen kaum. Ebenso ignoriert Intertops die Wünsche von Spielsuchtgefährdeten völlig, Accounts zu schlieÃen oder mit Beschränkungen zu belegen. Stattdessen wird gerade diese Klientel noch mit monatlichen "Free Bonus Angeboten" per E-Mail kontaktiert. Unsere Meinung: Vermeiden Sie Intertops - es handelt sich hier um ein betrügerisches Casinoportal. Jedoch können wir nicht zu dem angegliederten "Sportsbook"-Angebot Stellung nehmen. Hierzu liegen uns weder Beschwerden noch ein Erfahrungswert vor.
- Club World Casinos, Mannhattan Slots, Lucky Red: Wie bei Inetbet, erhalten Sie hier prompt Ihre Auszahlungen - wenn Sie denn überhaupt gewinnen. Doch den Jackpot sollten Sie hier besser vermeiden - denn mehr als 3000 $ zahlt man wöchentlich rigoros nicht aus. "Club World Casino" ist grundsätzlich für "Cent"-Spieler konzipiert, jedoch sind auch Einsätze in Höhe von 125 $ pro Runde möglich. Wenn Sie dann jedoch 30.000 $ auf diese Weise gewinnen, dann dauert es bis zu 10 Wochen, bis Ihnen die entsprechenden Gutschriften vollständig gewährt werden. Auch hier erkennt man die Idee: Spieler sollen die Gewinne vor der Auszahlung wieder einsetzen. Im Ergebnis fehlt es den Betreibern nicht an effektivem Umsatz.
- Intercasino: Hier handelt es sich tatsächlich um ein "ehrliches" Casino - es steht auch auf keiner schwarzen Liste. Doch - einige Eigenschaften sind uns in negativer Weise aufgefallen; eine von diesen betrifft gerade auch Slot-Spieler. Vor der Umgestaltung ihrer Webseite veröffentlichten die Betreiber ihre monatliche Auszahlungsquote - es handelte sich generell um eine Zahl zwischen 91 und 92 Prozent. Für Casinos, die dem Umsatz eines "Brick and Mortar Casino" nicht nahe kommen, ist dies wenig - ein Casinoportal sollte mindestens einen Betrag von 95 Prozent an dieser Stelle erreichen. Wenn Sie hier gewinnen, werden Sie auch schnell ausgezahlt - doch wir empfehlen Ihnen nicht das Intercasino, wenn Sie gerne an Slot-Maschinen spielen.
- Virtual Casino Group (Dachunternehmen für das oben genannte Cool Cat Casino, das Bet Royal, Cirrus, Club Player, Dreams Casino, Lady Lucks Casino, Palace of Chance, Party City Casino, Prism Casino, The Virtual Casino, VIP lounge Casino, Wild Vegas Casino): Ein solcher Unternehmensname klingt vielversprechend, jedoch Beschwerden aller Art häuften sich. Diese bezogen sich unter anderem auf das Sperren von Accounts, auf das Zurückhalten von Gewinnen in Höhe von mehreren tausend Dollar sowie auf das illegale Betreiben von "Klon"-Seiten. Damit ist gemeint: Die Betreiber präsentieren unterschiedliche "Landing Pages" unter jeweils anderer Aufmachung, obgleich es sich jedoch um dasselbe Portal handelt. Wenn Sie sich nun auf verschiedenen dieser "Landing Pages" gleichzeitig einloggen, werden Sie von den Betreibern des Betruges bezichtigt - weil Sie ja erwiesenermaÃen auf einem Internetportal mehrere Accounts haben. Man sperrt Ihre Profile und behält Ihr Einsätze ein. Von der Virtual Casino Group scheint absolut nichts Gutes zu kommen - sollte Ihnen das hellblaue "V" in einem dunkelblauen Kreis begegnen, so halten Sie den Download der Spielesoftware sofort an und löschen alles Bisherige.
- Grand Privé Casinos (Bella Vegas, Casino Grand Bay, Fortune Junction, Jupiter Club, Jackpot Wheel, Lake Palace, Roadhouse Reels): Diese Gruppe steht überall auf der schwarzen Liste. Sie bieten Boni an, aber verweigern deren Nutzung. Sie hindern den Spieler an der Gutschrift seiner Gewinne mit der Unterstellung, er habe "Bonusmissbrauch" begangen. Die Betreiber arbeiten nicht mehr mit der angesehenen Microgaming-Software, sondern bedienen sich nun der weit rückständigeren BetonSoft-Software. Es ist anzunehmen, dass das Portal selbst finanziell schwächelt - Ihr Geld wäre hier nicht sicher "angelegt". Sie tun besser daran, hier definitiv nicht zu spielen.
- Cleopatra's Casino: Andauernde Beschwerden von Anwendern enthalten Hinweise auf die mangelnde Auszahlungsbereitschaft der Betreiber. Richtet man sich an den (wahrscheinlich überhaupt nicht vorhandenen) Kundenservice, so erfolgt nicht mehr als lediglich eine einzige automatische Rückmail. Dieses Casino sollten Sie meiden.
- Mighty Slots Casino: Dieses Casino zahlt sich nicht aus, hat keinen Kundenservice und hält Gewinne zurück. Es gibt wesentlich bessere Portale - gerade für Sie, wenn Sie ein Slot-Fan sind.
- Eldorado Casino: Wenn Sie hier spielen, gewinnen und eine Teilgutschrift anfordern (den anderen Teil jedoch wieder einsetzen), ergibt sich auf diesem Portal für Sie eine Problemstellung. Denn - natürlich gemäà der Geschäftsbedingungen - gilt das Weiterspielen als verboten, sofern noch Gewinne nicht vollständig abgerechnet sind. Missachten Sie dies, erlischt jeder - auch der vorher eingespielte - Gewinnanspruch. Sollten Sie versuchen, die Betreiber bzw. deren Kundenservice per Fax, E-Mail oder Telefon zu kontaktieren, ist dies vergebens. Denn niemand ist dort - am anderen Ende auch nur irgendeiner Leitung.
- City Club Casino: Ãber dieses Casino haben sich über Jahre hinweg bereits eine Reihe von Beschwerden gehäuft - dies betrifft vor allem rücksichtslose bzw. unfaire Geschäftsbedingungen im Zusammenhang mit Boni oder Wetteinsätzen und der Verweigerung von Auszahlungen. Erst kürzlich ging es hier um einen Gewinn in Höhe von 55.000 $, von dem (gemäà der AGB) nur und überhaupt 6.000 $ ausgezahlt wurden. Beschwert sich ein Spieler, bleiben die Betreiber kompromisslos. Ein solches Portal wollen Sie ganz sicher meiden.